Preguntas frecuentes
¿Cómo hago un pedido?
Agrega los productos que quieras al carrito, da click en "Confirmar pedido", elige tu método de entrega y completa tus datos. Te mostraremos el total a pagar antes de enviar tu pedido.
¿Qué métodos de pago aceptan?
Pagamos por transferencia bancaria. Al confirmar tu pedido verás los datos de la cuenta y podrás subir tu comprobante de pago directamente en el formulario.
¿Hacen envíos a todo el país?
Sí. Puedes elegir retiro en salón sin costo, delivery en Higüey (+RD$200) o envío al interior del país (+RD$300). Más detalles en nuestra página de Envíos.
¿Aceptan devoluciones?
Por la naturaleza de nuestros productos no aceptamos devoluciones, salvo casos de producto dañado o incorrecto. Ver nuestra página de Devoluciones.
¿Solo venden productos, o también hacen servicios de salón?
Ambos. Además de nuestra línea de productos, ofrecemos servicios profesionales de salón y asesorías capilares personalizadas. Puedes agendar tu cita por WhatsApp.
¿Cómo los contacto?
Por WhatsApp al 829-869-2038, o por Instagram/TikTok @lowenhaaar.
Última actualización: agosto 2026.